滴滴旗下 99 外卖上线里约热内卢,服务巴西两大核心城市
当地时间 10 月 14 日,滴滴旗下 99 对外宣布,以 99Food 为品牌的外卖业务即日起在巴西第二大城市里约热内卢开始试运营。
滴滴今年 4 月对外宣布重启巴西外卖业务,6 月中旬开始在首个城市戈亚尼亚提供服务,8 月上线巴西第一大城市圣保罗,仅用 4 个月时间就在圣保罗和里约热内卢两大都市圈开始提供服务。
在里约热内卢上线当日,99 宣布已有 1.7 万家里约的餐厅入驻平台,包括汉堡王、麦当劳、肯德基、Outback(牛排馆)、Abbraccio(意大利餐厅)和 Bacio di Latte(冰淇淋连锁)等巴西知名连锁品牌。在里约注册 99 外卖的骑手超过了 5 万。
巴西 99 负责人王思蒙表示,「里约热内卢是 99 在巴西的第二大市场,也是 99 两轮业务的最大市场,开始在该市提供服务对 99 具有战略意义。」他说,99 外卖的新配送模式旨在为整个服务链条创造价值,帮助餐厅降低成本,为外卖骑手创造更多收入机会,并为消费者提供更加便捷的服务体验。
里约热内卢是巴西第二大城市,包含周边的卫星城在内,人口规模超 1000 万。除里约市区以外,99 的外卖服务范围也将延伸至大里约地区的另外七座城市,包括尼泰罗伊、圣贡萨洛、新伊瓜苏、卡西亚斯、圣若昂‑德‑梅里蒂、贝尔福‑霍索和尼洛波利斯。

图:99 Food 用户端截图
据相关业务负责人介绍,99 凭借多年来在城市出行领域积累的服务经验以及来自滴滴的技术赋能,对外卖配送流程的每一个环节进行了优化,让巴西的用户也能体验到高效优质的服务。
根据规划,99 的外卖业务将在 2026 年 1 月前进入巴西 20 个主要城市,到 2026 年年中在巴西 100 个城市提供服务。

图:巴西街头的 99 电动网约车
滴滴于 2018 年通过收购出行平台 99 进入巴西市场,为当地用户提供出行、金融和配送服务。经过 7 年多的发展,滴滴目前在巴西拥有 5500 万活跃用户,150 万司机,提供的配送和出行服务覆盖了巴西 3300 多个大小城镇。其中,两轮出行服务的订单量在近三年内突破了 10 亿。
巴西总统卢拉在 9 月与滴滴创始人兼 CEO 程维一行的会谈中,也对滴滴持续加大在巴西的投入表示了欢迎。

图:巴西总统卢拉 9 月在巴西首都巴西利亚会见滴滴创始人兼 CEO 程维一行(图片来自巴西政府网站)
滴滴希望依托在巴西长期深耕所积累的多元化优势,服务生态内商家和用户日益多元化的需求,持续提升用户「一站式」体验,让用户在一个平台中体验出行、点餐、支付等多元化服务。
目前,滴滴的国际业务进入了拉美、亚太和非洲的 14 个国家,包括澳大利亚、新西兰、日本、埃及、墨西哥、巴西、阿根廷、多米尼加、智利、厄瓜多尔、巴拿马、哥伦比亚、秘鲁和哥斯达黎加。